Churn involuntário.
Receita recuperada.
Até 40% do churn em SaaS vem de falhas de pagamento, não de insatisfação. A Dyvit age antes do cancelamento, recuperando assinantes via WhatsApp com Pix instantâneo e integração billing nativa.
Taxa de recuperação de churn involuntário
Tempo médio de resolução por conversa
Acionamento no mesmo dia da falha de pagamento
Proteção direta da receita recorrente
O que tira o sono de empresas SaaS
Três problemas que o dunning por email não resolve. E que corroem MRR silenciosamente todos os meses.
Até 40% do churn em SaaS não vem de insatisfação. Vem de cartão expirado, boleto esquecido, limite estourado. São assinantes que querem continuar, mas o pagamento falhou.
E-mails automáticos de retry têm taxa de abertura abaixo de 15%. O assinante nem percebe que perdeu acesso até ser tarde demais para recuperar.
Cada assinante perdido por falha de pagamento representa meses de LTV jogados fora. O custo de reacquisição é 5 a 7 vezes maior que o de retenção.
Retenção que protege seu MRR
Quatro capacidades que a Dyvit entrega nativamente para SaaS. Sem customização, sem time de retenção dedicado.
O agente detecta falhas de pagamento e contata o assinante via WhatsApp antes do cancelamento automático. Age em D+0, não em D+30.
Conectores nativos para Stripe, Vindi, Asaas, PagarMe e outros. Detecta falha, aciona cobrança, confirma pagamento e reativa assinatura. Tudo automático.
Substitui o email que ninguém abre por uma conversa no WhatsApp. Taxa de abertura acima de 90%. O assinante regulariza em minutos, não em dias.
Gera código Pix e confirma pagamento em tempo real. O assinante regulariza em segundos, sem sair do WhatsApp. Sem boleto, sem redirect.
Compliance como produto
Mesmo SaaS com modelo B2B precisa de compliance na cobrança. A Dyvit trata isso como produto, não como add-on.
Consentimento, opt-out, portabilidade e exclusão nativos. Dados armazenados em datacenters brasileiros com certificação ISO 27001.
Zero coerção, zero constrangimento. Tom empático calibrado por tipo de assinatura e perfil de assinante.
Nenhum contato fora dos horários permitidos. Configuração automática por perfil de assinante e tipo de produto.
Conformidade com as políticas de mensagem do WhatsApp Business API. Templates aprovados, opt-in respeitado.
Da falha de pagamento à reativação
Como a Dyvit opera dentro do processo de recuperação SaaS. Da detecção da falha à reativação automática.
Números que importam
"Recuperamos 62% dos assinantes com pagamento falho no primeiro mês. O MRR protegido foi de R$340 mil. O que mais impressionou foi a velocidade: o tempo médio de resolução caiu de 5 dias para menos de 2 minutos."
Dyvit vs dunning tradicional
Uma comparação direta entre o dunning por email que você usa hoje e a recuperação ativa via WhatsApp.
Cobrança para
SaaS
Agende uma demonstração e veja como a Dyvit pode proteger o MRR da sua empresa em 30 dias.