Agentic AR, billing, cobrança autônoma e recuperação de receita. Estratégia, produto e dados para quem opera o financeiro no Brasil.
Quatro fatores estruturais únicos se combinaram no mesmo mercado ao mesmo tempo. Nenhum outro país tem esse conjunto: Pix, WhatsApp, 81M de inadimplentes e um Banco Central que regula com inteligência.
Ler artigoAR não é só cobrar. É faturar, prevenir inadimplência, negociar, reconciliar e aprender. É isso que uma plataforma agentic faz.
Cobrança, prevenção, supervisor, copilot, reconciliação e promise tracker. Cada um com sua função, todos compartilhando inteligência.
Cartão expirado, saldo insuficiente, erro de processamento. O cliente quer ficar. O billing não deixa. A IA resolve.
O devedor que quer pagar precisa conseguir pagar. No método que ele tem. No momento que ele quer. Sem sair da conversa.
Propensão ao pagamento, tempo de inadimplência, LTV e segmento de dívida. O agente não oferece desconto para todo mundo. É por isso que funciona.
Guia prático dos três pilares regulatórios que toda operação de cobrança com IA no Brasil precisa observar, e como implementar cada um por design.
Scripts respondem ao script. Agentes respondem ao devedor. A diferença em taxa de recuperação não é marginal: 14% vs. 34%.
Análise de uma carteira real, anonimizada. O que não estava funcionando, o que foi mudado e os números dos primeiros 90 dias com a Dyvit.
A API de dados do Open Finance brasileiro já permite enriquecer o perfil do devedor antes de qualquer contato. Quase ninguém usa. Vantagem para quem começar agora.